Chính Sách Bảo Mật Của 8xbey

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách thức 8xbey thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại 8xbey.asia. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi, và mỗi quyết định xử lý dữ liệu đều được cân nhắc kỹ lưỡng với mục tiêu bảo vệ tối đa lợi ích của người chơi.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ 8xbey, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản.

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá một chiều (hash)
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie, bằng chứng địa chỉ
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút — 8xbey không lưu số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hoặc ticket hỗ trợ

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi, lịch sử điều hướng trong ứng dụng
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, loại trò chơi đã chơi, kết quả, số tiền đặt cược
• Dữ liệu thiết bị: Mã thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng (chỉ dùng cho phát hiện gian lận)
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 6 bên dưới

1.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập phục vụ quy trình KYC
• Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) để xác nhận giao dịch
• Cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế
• Chương trình tiếp thị liên kết (affiliate) nếu bạn đăng ký qua kênh đối tác

3.1 Nguyên Tắc Không Bán Dữ Liệu

8xbey cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không thể thay đổi trong mọi hoàn cảnh.

3.2 Các Trường Hợp Chia Sẻ Hợp Pháp

Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
• Đối tác xác minh danh tính KYC: Chỉ chia sẻ tài liệu và thông tin cần thiết theo yêu cầu xác minh
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ dữ liệu phiên chơi không nhận dạng cá nhân
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, CDN, dịch vụ email giao dịch — chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt
• Yêu cầu pháp lý: Tuân thủ lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành

3.3 Chuyển Giao Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Do tính chất toàn cầu của một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, việc chuyển giao xuyên biên giới đều áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc vượt trội so với tiêu chuẩn trong nước, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn quốc tế và mã hoá dữ liệu đầu cuối.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 8xbey đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn thành trong tối đa 30 ngày:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xoá ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được xem xét
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hồ sơ
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó

Dịch vụ 8xbey chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khoá tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.