Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8xbey

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành Viên") và nền tảng 8xbey ("Chúng Tôi", "8xbey") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website 8xbey.asia. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức truy cập và sử dụng, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi điện tử, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ thanh toán liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 8xbey. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào; mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website và thông báo đến thành viên qua email đăng ký.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền Tảng" — toàn bộ website, ứng dụng web và các dịch vụ trực tuyến vận hành dưới tên thương hiệu 8xbey tại địa chỉ 8xbey.asia.
• "Thành Viên" / "Người Chơi" — bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành quy trình đăng ký, sở hữu tài khoản hoạt động và sử dụng dịch vụ của 8xbey.
• "Tài Khoản" — hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập bởi Thành Viên, chứa thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các thiết lập liên quan.
• "Số Dư Thực" — tiền thật do Thành Viên nạp vào tài khoản qua các kênh thanh toán được chấp thuận.
• "Số Dư Thưởng" — tiền thưởng, điểm thưởng hoặc tín dụng khuyến mãi do 8xbey cấp, chịu điều kiện vòng cược trước khi quy đổi thành Số Dư Thực.
• "Vòng Cược" (Wagering Requirement) — số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi Thành Viên có thể yêu cầu rút tiền.
• "Giao Dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào phát sinh trong Tài Khoản.
• "Nhà Cung Cấp Trò Chơi" — các công ty thứ ba cung cấp phần mềm trò chơi cho nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi.

3.1 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Thành Viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 8xbey khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.

3.2 Phát Hiện Truy Cập Trái Phép

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8xbey qua Live Chat hoặc email [email protected]. 8xbey sẽ khẩn trương điều tra và áp dụng biện pháp bảo vệ cần thiết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các giao dịch đã hoàn thành trước khi nhận được thông báo từ Thành Viên.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

8xbey có thể yêu cầu Thành Viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo quy trình tiêu chuẩn quốc tế. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tuỳ thân
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hoá đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất)

Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

5.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 8xbey đều kèm theo các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại trang chương trình tương ứng. Điều kiện chung áp dụng cho mọi loại thưởng bao gồm:

• Mỗi Thành Viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp
• 8xbey có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

5.2 Yêu Cầu Vòng Cược

Toàn bộ tiền thưởng (bao gồm thưởng chào mừng, cashback, thưởng nạp lại và các khuyến mãi đặc biệt) đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi số tiền có thể được rút ra. Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là 30x tổng số tiền thưởng. Ví dụ: nhận thưởng ₫1.000.000 → cần đặt cược tổng cộng ₫30.000.000 hợp lệ trước khi rút.

Một số loại trò chơi (như baccarat, roulette, xóc đĩa) có thể được tính với hệ số đóng góp thấp hơn vào yêu cầu vòng cược. Chi tiết xem tại trang điều khoản khuyến mãi tương ứng.

5.3 Lạm Dụng Khuyến Mãi

8xbey áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần
• Cấu kết với người khác để thực hiện các giao dịch đối lập (bonus hunting / arbitrage)
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược
• Khai báo thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng

7.1 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 8xbey

8xbey không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại kinh doanh. Tổng trách nhiệm tối đa của 8xbey trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

7.2 Trách Nhiệm Của Thành Viên

Thành Viên tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh. 8xbey cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm nhưng không thể thay thế ý thức tự kiểm soát của cá nhân. Thành Viên cam kết sử dụng dịch vụ chỉ với mục đích giải trí và trong phạm vi ngân sách cá nhân có thể chấp nhận mất.

7.3 Gián Đoạn Dịch Vụ

8xbey cam kết duy trì độ ổn định hệ thống cao nhất có thể (mục tiêu uptime 98%). Tuy nhiên, đôi khi dịch vụ có thể bị gián đoạn do bảo trì định kỳ, nâng cấp hệ thống hoặc sự cố bất khả kháng. Trong trường hợp gián đoạn ảnh hưởng đến cược đang diễn ra, 8xbey sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách công bằng được quy định riêng.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Thành Viên và 8xbey sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được ghi nhận chính thức.

Nếu thương lượng không đạt được kết quả, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan trọng tài quốc tế có thẩm quyền. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.